Sicherheitsdienstleistungen in Flüchtlingsunterkünften
Dieses Webinar unterstützt öffentliche Auftraggeber bei der fachtechnischen und organisatorischen Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Sicherheitsdienstleistungen.
Hinweis: Es erfolgt keine Rechtsberatung – vermittelt werden ausschließlich fachliche, sicherheitsbezogene und vergabetechnisch-praktische Inhalte.
Flüchtlingsunterkünfte – fachtechnische Schwerpunkte:
- Personalschlüssel & Schichtkonzepte: Mindestbemessung (z. B. empfohlene Personalschlüssel für bestimmte Bewohnerzahlen), 4-Augen-Prinzip bei sensiblen Einsätzen.
- Qualifikation: interkulturelle Kompetenz, Trauma-Sensibilität, Deeskalationstraining, Sprachkompetenzen oder Dolmetschkonzepte.
- Schnittstellen: Sozialarbeit, Gesundheitsdienst, Ordnungsbehörden — klare Weisungs- und Kommunikationslinien technisch beschreiben.
- Schutz der Bewohner*innen: Distanzregelungen, getrennte Aufenthaltsbereiche, Notfall- / Evakuierungswege
Vorteile für öffentliche Auftraggeber:
- Höhere Qualität bei der Erstellung fachlich solider Vergabeunterlagen
- Sicherheit bei der Definition von Anforderungen, Qualifikationen & Leistungen
- Bessere Vergleichbarkeit von Angeboten
- Unterstützung bei der praktischen und standardkonformen Umsetzung
Programm der CLP-Online-Schulung
- Vorbereitung & Strukturierung
- Überblick: Besonderheiten bei Sicherheitsdienstleistungen
- Bedarfsermittlung, Umfeldanalyse und Objektmerkmale
- Bestandteile professioneller Vergabeunterlagen
- Abgleich mit branchenspezifischen Standards (z.B. DIN 77200, BDSW-Information)
- Sicherheitsanalyse / Gefährdungsbeurteilung
- Aufbau und Methodik einer objektbezogenen Sicherheitsanalyse
- Ermittlung von Schutzbedarfen, Risikoquellen und Einsatzschwerpunkten
- Ableitung konkreter Anforderungen für spätere Leistungsbeschreibungen
- Einsatzzeiten, Kontrollanlässe, Reaktionswege sinnvoll definieren
- Leistungsbeschreibung: Inhalt & Qualität
- Struktur einer klaren und eindeutigen Leistungsbeschreibung
- Formulierung fachlicher Anforderungen an Personal und Dienstleistung
- Mindestqualifikation gem. DIN 77200 und branchenüblicher Standards
- Integration moderner Dienstleistungsbausteine (Digitale Nachweise, Reporting, Technik)
- Messbare Leistungsmerkmale und Qualitätskriterien festlegen
- Preisblatt / Preisstruktur fachtechnisch aufbereiten
- Relevante Preispositionen bei Sicherheitsdienstleistungen
- Lohnkostenbestandteile (ohne juristische Bewertung von Tarifrecht)
- Typische Zuschläge, Nacht-/Wochenendzeiten, Zusatzleistungen
- Transparente und vergleichbare Positionen definieren
- Beispiele für marktübliche Strukturierung von Preisblättern
- Qualifikationen & Nachweise
- DIN 77200 Mindestanforderungen
- Übliche Qualifikationsprofile im Sicherheitsgewerbe (z.B. § 34a- Grundkenntnisse, GSSK, Fachkraft Schutz und Sicherheit)
- Objektspezifische Zusatzschulungen (Brandschutz, Evakuierung, Deeskalation)
- Unternehmensbezogene Qualifikationsmerkmale (z.B. Zertifizierungen, Dokumentationssysteme)
- Fachliche Kriterien zur Angebotslegung (Keine rechtliche Beratung – nur fachliche Orientierung)
- Fachliche Qualitätskriterien, die bei der Bewertung sinnvoll sein können
- Beispiele für objektive, messbare Bewertungskriterien
- Unterschiede zwischen qualitativen Konzepten und reinen Preisangeboten
- Fachliche Aspekte zur Plausibilisierung von Angeboten
- Innovationen & Zukunftsthemen
- Digitale Wachrundensysteme und Echtzeit- Dokumentation
- Moderne Interventions- und Leitstellenkonzepte
- Nachhaltigkeitsfaktoren im Sicherheitsdienst
- Technologische Ergänzungen: Sensorik, Remote-Guiding, hybride Sicherheitsmodelle
Flyer und Unterlagen:
Klicken Sie hier um den Flyer herunter zu laden: FachtFachtenische Erstellung von Vergabeunterlagen für Sicherheitsdienstleistungen in Flüchtlingsunterkünften